Họ đã làm điều đó như thế nào ?
Đơn giản lắm : Amazon đã xuất hàng và cho lên xe đi giao ngay vài ngày trước khi bạn chưa quyết định mua cái gì .
Ví dụ bạn ở Hà Nội và chọn mua Bàn Ghế Xếp ở Sài Gòn, thời gian giao hàng phải mất 3 ngày kể từ khi bạn đặt mua từ Lộc Lâm Furniture. Nhưng với Amazon, có thể bạn vừa đặt mua từ buổi sáng thì buổi chiều họ đã giao cho bạn ở Hà Nội ngay.
Khi bạn đang loăng quăng lướt web và chọn đồ online trên Amazon_com thì bằng một phầm mềm cực kỳ tinh vi, họ đã ĐOÁN được bạn mua cái gì và ship luôn.
Amazon gọi nguyên tắc hoạt động của hệ thống mới là "Đón đầu vận chuyển" nhằm đoán trước các kịch bản mua hàng của người dùng. Theo đó, máy tính dựa vào thói quen, sở thích, lịch sử tìm kiếm/mua hàng,… của khách hàng để tính toán ra những gì có thể họ sẽ đặt tiếp theo. Dựa trên kết quả tính toán, Hàng được chuyển tới kho của Amazon gần khu vực người mua đó ở hoặc có thể trên xe giao hàng gần phạm vi người ở. Hàng sẵn sàng được giao ngay khi được đặt hàng. Qua đó, rút ngắn đáng kể việc chờ đợi nhận hàng của người mua.
